Тип вакансії: Повна зайнятість

Розташування:

Компанія AdSaver, яка є частиною холдингу Svitsoft Group шукає Account Manager-а для комплексного покращення ефективності роботи бізнесу.
AdSaver платформа, яка надає набір інструментів для організації і покращення роботи маркетингу, продажів та побудови взаємовідносин з клієнтами. Досвід AdSaver – це більш ніж 100 компаній зі сфер нерухомості, автомобільної індустрії, e-commerce, медицини та інших.
Продукти AdSaver: IP-телефонія; Call tracking; CRM; Callback.

Обов'язки:
Консультація поточних клієнтів щодо функціоналу та роботи системи
Створення договорів і рахунків на оплату
Контроль оплат та ведення обліку рахунків
Підключення нових клієнтів до системи та їх базове налаштування
Виконання налаштувань у системі відповідно до потреб клієнта
Виявлення додаткових потреб клієнтів та робота над збільшенням чека
Ведення картки клієнта
Обробка звернень клієнтів у Help Desk

Вимоги:
Розуміння принципів роботи CRM-систем і бізнес-процесів
Бажаний досвід роботи з IP-телефонією (віртуальна АТС)
Розуміння принципів побудови алгоритмів і схем розподілу дзвінків
Базові знання call-tracking: що це таке, як працює та які задачі вирішує для маркетингу

Буде перевагою:
Практичний досвід роботи з CRM-системами
Досвід у маркетингу та роботи з колтрекінгом

Умови праці
Можливість працювати віддалено, також маємо офіс у Києві
Відсутність бюрократії працюємо, не зупиняючись
Щорічна оплачувана відпустка
Оплачувані лікарняні
Компенсація курсів для розвитку
Підтримка лояльного керівництва, яке завжди готове допомогти

The post Account Manager appeared first on Remote Work Ukraine [Українське].