Тип вакансії: Повна зайнятість

Розташування:

HeadData B2B-платформа прозорого, data-driven керування маркетингом. Ми зводимо дані з рекламних кабінетів (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads), CRM та аналітики в єдину систему, де бізнес бачить, що реально працює, вчасно зупиняє неефективні витрати й масштабує те, що дає результат. Наші клієнти маркетологи, власники бізнесу, зрілі компанії та маркетингові агенції.
Ми виходимо з простої позиції: стара логіка ручного й інтуїтивного керування маркетингом більше не працює. Ми переводимо бізнес у прозоре управління на основі даних і так само працюємо всередині: процеси, KPI та час фіксуються в системі.
Роль
Account Manager перша людина, з якою говорить потенційний клієнт. Ви відповідаєте за шлях від нового звернення до оплаченого базового пакета й підготовленої зустрічі з клоузером. Від якості вашої роботи залежить, чи витратить команда час на правильних клієнтів.
Що ви робитимете
Обробляти нові звернення й тримати SLA першої відповіді.
Кваліфікувати звернення за ICP: відсікати нецільові ще до того, як на них витратить час клоузер.
Продавати базовий пакет за скриптом: презентація, рахунок, контроль оплати.
Призначати зустрічі з клоузером і забезпечувати доходимість: підтвердження напередодні, нагадування за годину, перенесення при неявці.
Вести картку угоди й бриф клієнта до повної готовності до передачі клоузеру.
Видавати демо-доступ, контролювати вхід і збирати зворотний зв'язок.
Реактивувати відмови та «сплячі» ліди за регламентом сегмента.
Кого ми шукаємо
Досвід від 3 років в продажах або акаунт-менеджменті, бажано B2B, SaaS , digital-послуги.
Розуміння онлайн-маркетингу, процесів продажу на рівні клієнта: що таке рекламний кабінет, CRM, лід, конверсія.
Досвід роботи в CRM і за регламентом.
Здатність вести кілька десятків контактів паралельно й не губити наступний крок.
Грамотна усна й письмова українська мова
Буде плюсом
Досвід продажу підписки або пакетних послуг.
Досвід реактивації бази.
Як ми вимірюємо результат
Час першої відповіді в межах SLA, частка цільових звернень, конверсія з кваліфікації в оплату базового пакета, доходимість на зустрічі, повнота брифів, виручка з реактивації.
Головна метрика виконання грошового плану.
Умови
Повна зайнятість, віддалено.
ПнПт, 09:3018:30 за Києвом, щоденний короткий брифінг о 09:30. Вихідні завжди вільні.
Ринкова ЗП , квартальний бонус, річний бонус за виконання грошового плану.
14 днів оплачуваної відпустки на рік після 6 місяців роботи.
Навчання продукту HeadData: звіти, атрибуція, сигнали, тарифи.

The post Account Manager appeared first on Remote Work Ukraine [Українське].