Domain Manager (Abuse Domain Manager)

Про компанію
Growica: українська iGaming-компанія з Affiliate-напрямом, що спеціалізується на розвитку та масштабуванні власних проєктів на Tier-1 ринках. Ми працюємо з конкурентними нішами, інвестуємо в якість продукту та будуємо довгостроковий бізнес на основі перевірених рішень і даних.

Про роль
Шукаємо Domain Manager, який візьме на себе керування базою доменів: від реєстрації та DNS-налаштувань до роботи зі скаргами та розблокування доменів. Ти станеш основною контактною особою з усіх питань щодо доменів і сайтів. Позиція відкрита у зв'язку з розширенням команди.

Твої зони відповідальності:
Комунікувати з реєстраторами доменних імен і вибудовувати з ними стабільну взаємодію.
Замовляти та реєструвати домени, вести процедуру «дзеркальних» доменів для продуктів.
Налаштовувати й контролювати DNS-записи, перевіряти DNS і доступність доменів через консольні утиліти.
Працювати з Cloudflare: додавати й видаляти домени, моніторити список за обмеженнями, вносити домени у відповідні розділи «Панелі адміністратора».
Опрацьовувати DMCA-запити та інші скарги, відстежувати сповіщення від реєстраторів, розблоковувати домени.
Автоматизувати процеси відповідей на скарги та моніторингу доменних питань.
Вести облік активних доменів і тих, що підлягають видаленню, готувати звітність по доменному портфелю.
Координувати технічні аспекти міграцій і запусків (форми, коди відстеження, перенаправлення) з мінімальним часом простою.
Взаємодіяти з іншими відділами щодо замовлення та підтримки доменів, зрозуміло пояснювати технічні питання (DNS, хостинг, структура сайту, етапи запуску).

Що ми очікуємо від тебе:
Від 1 року досвіду управління веб-сайтами та великою базою доменів.
Досвід роботи з DMCA-запитами та іншими типами скарг.
Розуміння процедур замовлення та реєстрації доменів.
Знання DNS та основних типів записів.
Вміння працювати з великими обсягами даних, досвід із консольними утилітами для перевірки DNS і доступності доменів.
Практичний досвід роботи з Cloudflare.
Досвід роботи з ClickUp (або іншими PM-інструментами), Google Workspace / Google Sheets.
Уважність до деталей і системність в обліку.
Самостійність: ти не чекаєш детальних інструкцій, а сам знаходиш рішення складних задач.
Готовність працювати в домені iGaming / Gambling.

Буде плюсом:
Досвід у сфері iGaming / Gambling / Affiliate.
Досвід роботи в компанії-реєстраторі доменів.
Досвід впровадження автоматизації керування великою базою доменів.

Ми пропонуємо:
Конкурентну заробітну плату з прив'язкою до курсу валют.
Медичне страхування для підтримки вашого здоров'я та добробуту.
21 день оплачуваної відпустки з можливістю перенесення невикористаних днів на наступний рік.
Оплачувані Sick Days для відновлення здоров'я без зайвих формальностей.
Подарунки до дня народження від компанії.
Гнучкий графік роботи та можливість самостійно планувати свій робочий день.
Професійну команду однодумців, відкриту до співпраці та обміну експертизою.

Важливо:
Дякуємо за бажання приєднатися до команди!
Якщо протягом одного робочого тижня після подання заявки Ви не отримаєте зворотного зв'язку, це означатиме, що на даному етапі ми вирішили не продовжувати процес з Вашою кандидатурою.
Водночас ми збережемо Ваше резюме в нашій базі та з радістю повернемося до нього у разі появи релевантних можливостей у майбутньому.
Щиро дякуємо за інтерес до компанії та бажаємо успіхів у подальшому професійному розвитку.