Production Operations Manager

Команда select form креативна мерч-агенція шукає Production Manager, який очолить виробничий напрям.

Нам потрібна людина, яка глибоко розуміється на фізичному продукті та технологіях виробництва: знає, з яких матеріалів і як виготовляються різні продукти, які можливості їхньої кастомізації, як формується собівартість і як організувати ефективну співпрацю з підрядниками.

Головна ціль ролі створити та розвивати системний каталог продукції, який допоможе команді швидко знаходити потрібні айтеми, їхні характеристики та вартість, а також забезпечувати оптимальну собівартість виробництва.

Це керівна роль із фокусом на продуктовій експертизі, розвитку каталогу, управлінні виробничими процесами та командою. Операційну рутину поступово автоматизуємо, а документообіг та адміністративні процеси підтримує окрема операційна команда.

Soft skills
Менеджерські навички: досвід управління командою, розподілу задач, контролю виконання та координації кількох виробничих процесів одночасно.
Системність та операційний майндсет: уміння структурувати великі обсяги інформації, документувати й оптимізувати процеси.
Комунікація та перемовини: уміння домовлятися з виробниками й постачальниками про вигідні умови співпраці.
Автономність та відповідальність: здатність самостійно приймати рішення, визначати пріоритети й відповідати за результат.
Гнучкість та відкритість до технологій: готовність використовувати AI-інструменти, впроваджувати автоматизації та відмовлятися від неефективної ручної роботи.
Уважність до деталей: точність у роботі з характеристиками продукції, цінами, термінами та виробничими процесами.

Hard skills
Досвід роботи з фізичним продуктом: розуміння характеристик, матеріалів, технологій виготовлення та можливостей кастомізації різних категорій продукції.
Широка продуктова експертиза: досвід роботи з різними типами товарів і матеріалів, здатність розбиратися в нових категоріях продукції та їхніх технологічних особливостях.
Досвід управління командою: організація роботи спеціалістів, делегування задач і контроль результатів.
Створення та ведення каталогів: досвід класифікації продукції, структурування характеристик товарів, створення та підтримки баз даних, таблиць і реєстрів.
Розуміння технологій виробництва: знання властивостей матеріалів, виробничих можливостей, технічних обмежень і способів обробки чи нанесення.
Робота з підрядниками: досвід пошуку, оцінки та порівняння виробників, ведення перемовин і координації співпраці.
Управління собівартістю: розуміння формування вартості продукції, мінімальних тиражів (MOQ), цінових брейків та способів оптимізації витрат.
Планування виробництва: вміння координувати кілька підрядників, контролювати послідовність виробничих етапів, якість і терміни.
Впевнене володіння Google Sheets: робота з великими обсягами інформації, таблицями та структурованими базами продукції.

Буде плюсом
Досвід роботи у мерч-агенції, виробництві текстилю, промопродукції, FMCG або інших напрямах із широким асортиментом фізичних товарів.
Досвід роботи з різними матеріалами: текстилем, папером, пластиком, металом тощо.
Досвід управління великими тиражами та кількома виробничими процесами одночасно.
Досвід оптимізації процесів за допомогою AI-інструментів та автоматизацій.
Досвід у логістиці.
Досвід роботи з ClickUp, Figma, Notion.

Задачі:
1. Каталог продукції
Створити системний каталог на основі вже наявної бази айтемів, матеріалів і підрядників.
Визначати, які категорії продукції та варіації потрібні select form, формувати бачення розвитку асортименту.
Структурувати інформацію про кожен айтем: матеріали, технічні характеристики, способи виробництва, варіанти кастомізації, підрядники, ціни та мінімальні тиражі.
Організувати каталог у форматі структурованих таблиць із подальшим перенесенням інформації у Figma.
Забезпечити зручність використання каталогу для команди:Client Manager швидко знаходить продукт та орієнтовну вартість для клієнта.
Project Manager і креативна команда отримують необхідні матеріали, характеристики та технічну інформацію для роботи.

Постійно розвивати каталог: додавати нові айтеми, матеріали, технології та можливості кастомізації.
Контролювати актуальність інформації та облік зразків продукції.
2. Підрядники та виробництво
Організовувати співпрацю з виробниками та постачальниками різних категорій продукції.
Брати участь у перемовинах щодо цін, знижок, обсягів виробництва та інших умов співпраці.
Планувати виробничі тиражі, зокрема шукати можливості об'єднання кількох замовлень для оптимізації витрат.
Забезпечувати наявність альтернативних виробників для ключових категорій продукції.
Координувати виробничі процеси, контролювати терміни, якість і виконання домовленостей.
Спільно із Supply Manager визначати пріоритетні напрями пошуку нових продуктів та підрядників.
3. Собівартість
Формувати та підтримувати актуальну інформацію про ціни, мінімальні тиражі (MOQ) та цінові брейки.
Порівнювати пропозиції виробників за вартістю, якістю, термінами та умовами виробництва.
Знаходити можливості оптимізації собівартості без втрати якості продукції.
Контролювати виробничі витрати та їхній вплив на маржинальність проєктів.
4. Управління командою та процесами
Керувати виробничим напрямом: планувати роботу, розподіляти задачі, координувати спеціалістів і контролювати результати.
Організовувати взаємодію між Production, Supply та операційною командою.
Створювати й оптимізувати робочі процеси, інструкції, чеклісти та базу технічних знань.
Спільно з операційною командою впроваджувати AI-рішення та автоматизації, які зменшують кількість ручної роботи.
За потреби брати участь у розвитку та розширенні виробничої команди.

Ми пропонуємо:
Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00 та завершувати з 17:00 до 19:00.
Можливість працювати в офісі у м. Києві. Офіс автономний на випадок відключення світла.
Оплачувану відпустку 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок.
Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.
Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.
Наявність прозорої політики Sabbatical (тривала відпустка на 13 місяці).
Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну.
Внутрішні корпоративні знижки на замовлення їжі, розваги, побутові послуги, техніку, навчання, книги, здоров'я, спорт і фінансові сервіси.
Швидке прийняття рішень та тестування ідей відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
Командні заходи, щоб навіть у складні часи підтримувати один одного.
Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4000000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок.

І вважаємо однією з найвагоміших переваг роботу в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник та команда відкриті до діалогу та пропозицій