Head of CRM Retention iGaming Argentina

GEO: Argentina | SoftSwiss | Casino & Sportsbook | Startup

А що, якби ти міг не просто керувати CRM, а побудувати весь Retention-напрям так, як вважаєш правильним?
Без застарілих процесів, нескінченних погоджень і необхідності підлаштовуватися під чужі рішення.
Саме таку можливість ми зараз відкриваємо!

PrimeFox шукає сильного Head of CRM & Retention для запуску нового iGaming-продукту на ринку Аргентини.
Ми на етапі підготовки до запуску: платформа SoftSwiss, напрями Casino, Sportsbook та Prediction Market.

І зараз нам потрібна людина, яка зможе взяти CRM & Retention у свої руки від побудови стратегії до перших вимірюваних результатів.

Чому ця роль може бути цікавою?
Це не позиція, де потрібно просто підтримувати вже налаштовані кампанії та працювати за готовими сценаріями.
Тут ти зможеш:
Побудувати CRM & Retention з нуля зі своєю стратегією, процесами та підходами.
Безпосередньо впливати на ключові продуктові та бізнес-показники.
Самостійно визначати пріоритети, тестувати гіпотези та впроваджувати власні рішення.
Створювати ефективні механіки утримання, реактивації та монетизації гравців.
Розвивати Loyalty, VIP, Gamification і персоналізовані комунікації.
Формувати команду та масштабувати напрям разом із розвитком продукту.

Тут справді буде простір для твоєї експертизи, ініціативи та амбіцій.
Які виклики на тебе чекають?
Розробити та реалізувати CRM & Retention-стратегію з урахуванням специфіки Argentina GEO.
Побудувати повноцінний lifecycle гравця: від першого депозиту до довгострокової лояльності.
Налаштувати сегментацію, автоматизацію, тригерні сценарії та персоналізовані кампанії.
Розробляти бонусні механіки, які працюють не лише на активність, а й на прибутковість.
Покращувати Retention D7/D30, Repeat Deposit Rate, Reactivation, NGR та LTV.
Впроваджувати A/B-тестування, аналізувати результати та масштабувати ефективні рішення.
Тісно співпрацювати з Product, Affiliate, BI, Risk та іншими командами.

Кого ми шукаємо?
Нас цікавить не просто досвідчений CRM-фахівець, а лідер, який розуміє бізнес, бачить можливості для зростання та вміє перетворювати ідеї на результат.

Для нас важливо:
Практичний досвід роботи з SoftSwiss обов'язково.
Реальний досвід роботи з ринком Аргентини обов'язково.
Глибоке розуміння CRM & Retention в iGaming.
Сильна експертиза в сегментації, автоматизації, бонусній економіці та аналітиці.
Успішні кейси зростання Retention, повторних депозитів, LTV або NGR.
Самостійність, стратегічне мислення та готовність брати відповідальність за результат.
Буде чудово, якщо ти вже запускав CRM-напрям з нуля, керував командою та працював одночасно з Casino і Sportsbook.

Що пропонуємо?
Можливість стати ключовою людиною у запуску нового iGaming-бренду.
Свободу у формуванні стратегії, процесів та інструментів.
Прямий контакт із керівництвом і можливість впливати на рішення.
Простір для професійного зростання та побудови власної команди.
Конкурентну фіксовану винагороду + performance bonus.
Індивідуальний підхід до обговорення умов співпраці.

Можливо, це саме твій наступний кар'єрний крок?
Якщо ти добре знаєш SoftSwiss, розумієш особливості аргентинського iGaming-ринку та хочеш не просто керувати процесами, а створити сильний CRM & Retention-напрям із нуля нам точно є про що поговорити!