Бізнес-аналітик, консультант Microsoft Dynamics 365 (CRM)

Опис вакансії
Вимоги:
Вища освіта
Базові знання маркетингу, продажів
Розуміння ролей основних підрозділів в компанії, їхня взаємодія
Розуміння бізнес-процесів, вміння їх аналізувати і проектувати
Досвід впровадження CRM проєктів
Знання циклу розробки програмного забезпечення
Досвід проведення презентацій
Досвід роботи з/в CRM системами (особливо Microsoft Dynamics 365 CRM) буде +;
Розуміння філософії і теорії CRM буде +
Аналітичне і логічне мислення
Комунікабельність і проактивність
Здатність і прагнення до навчання
Основні завдання:
Впроваджувати Microsoft Dynamics 365, хмарні технології Microsoft
Проводити аналіз бізнес-процесів і вимог клієнта.
Опис і моделювання бізнес-процесів клієнта у вигляді блок-схеми
Формувати технічне завдання
Проводити оцінку робіт і термінів
Ставити завдання розробникам
Налаштовувати CRM систему
Розробляти інструкції / документацію
Проводити підтримку / консультації / навчання клієнтів
Постійний розвиток і навчання в сфері CRM систем (Microsoft Dynamics 365)
Ми пропонуємо:
Гнучкий графік роботи можливість віддаленої роботи
Бути фахівцем в найкращій CRM системі в світі
Дружній колектив
Персональний наставник
Кар'єрний ріст