Communication Specialist Junior (HS-49544)

Uklon продуктова сервісна IT-компанія, розробник однойменного застосунку.
Заснована в Києві у 2010 році, сьогодні Uklon це екосистема цифрових сервісів, що об'єднує райдхейлінг, доставку Uklon Delivery, рекламну платформу Uklon Ads та сервіс купівлі автобусних квитків Uklon Travel в єдиному застосунку. Станом на квітень 2026 року сервіс Uklon присутній у 27 містах України та на території туристичного комплексу Буковель. Також компанія оперує в Узбекистані в місті Ташкенті.

Приєднуйся до нас у ролі Communication Specialist Junior

Hiring process:
Знайомство, інтерв'ю з лідом команди та фінальна онлайн-зустріч
Деталі щодо того, як познайомитися з нашою командою, дізнавайся в Анжели, Recruitment Specialist

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:
приєднатися до топової продуктової ІТ-компанії України, яка є частиною успішного міжнародного холдингу, акції якого розміщені на американській фондовій біржі NASDAQ

віддалений формат роботи

можливість впливати на комунікацію з мільйонною аудиторією користувачів і бачити результат своєї роботи в реальних метриках

досвід роботи з повним циклом CRM-кампаній та всіма директ-каналами: Push, In-App, SMS, Viber, Email

практичний досвід A/B-тестування та роботи з сегментацією аудиторії

підтримку досвідченої команди та зрозумілий трек розвитку в CRM-маркетингу

корпоративну культуру, у якій кожен є важливим і цінним та має реальний вплив на процеси

регулярний Performance та Salary Review

річний бонус за умови досягнення цілей компанії

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:
підготовка та запуск direct-комунікацій у CRM-системі (Push, In-App, SMS, Viber, Email)

робота з сегментами аудиторії та перевірка коректності вибірок

технічне налаштування простих A/B-тестів (наприклад, тест теми листа або часу відправки) за інструкцією та фіксація результатів

технічне забезпечення створення, налаштування та закріплення промо-кампаній і мотиваційних оферів

ескалація технічних або операційних проблем відповідальним командам

збір і оформлення продуктових ініціатив для передачі в роботу продуктовим командам

взаємодія з суміжними командами в межах реалізації CRM-кампаній

збір даних та підготовка інформації для презентацій, звітів і внутрішньої аналітики

Челенджі на 3 місяці:
впевнено працювати з усіма каналами комунікацій: Push, SMS, Viber, Email розуміти їхні особливості, формати та обмеження

опанувати повний цикл запуску кампаній від постановки задачі до аналізу результатів і підготовки звіту

самостійно створювати комунікації для різних сегментів аудиторії

провести перші A/B-тести, аналізувати їхні результати та робити прості висновки

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:
базові навички роботи із системами масових розсилок та CRM-системами

впевнене володіння MS Excel: таблиці, фільтри, базові формули, робота з вибірками даних

початкові знання директ-каналів комунікації, їхніх особливостей і типів повідомлень

уважність до деталей: одна помилка в сегменті чи тексті і повідомлення отримає не та аудиторія

відповідальність і вміння доводити задачі до результату в межах встановлених процесів

комунікативні навички та готовність тісно взаємодіяти із суміжними командами

аналітичне мислення та бажання розбиратися в цифрах і результатах кампаній

готовність швидко вчитися та працювати з новими інструментами

англійська мова Intermediate (B1)

Як ти регулюєш свій робочий час?
віддалений формат роботи

гнучкий графік з урахуванням функціоналу

days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?
внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills

отримання профільних сертифікацій для IT-експертів

корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси

персональний/командний бюджет на навчання

корпоративні знижки та компенсація English lessons

long-term навчання для керівників

Care and support
медичне страхування в Україні

оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso

гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів

спортивні заходи та корпоративні тімбілдинги

wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)

тижні масажу в офісі в Києві

промокоди на поїздки з Uklon

корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility
Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій.
З початку повномасштабного вторгнення сума фінансових внесків компанії та її засновників на підтримку Сил оборони, соціальні ініціативи та благодійні проєкти склала понад 339 мільйонів гривень.

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.
Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв'язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.
Якщо не бачиш листа від нас перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!