Sportsbook Product and Retention Manager

Ми шукаємо Sportsbook Product & Retention Manager, який буде відповідати за запуск, розвиток та оптимізацію спортивного напрямку продукту, збільшення активності гравців, утримання користувачів та зростання ключових бізнес-показників Sportsbook.
Роль передбачає тісну взаємодію з CRM, Bonus, Gamification, VIP, Marketing та Product командами для створення ефективних механік залучення та утримання спортивних гравців.

Вимоги
Досвід роботи від 2 років у сфері Sports Betting та iGaming.
Практичний досвід роботи зі Sportsbook-платформами.
Розуміння життєвого циклу спортивного гравця та механік утримання. Практичний досвід запуску та оптимізації бонусних кампаній.
Досвід роботи з BETBY та True Label буде значною перевагою.
Аналітичне мислення та вміння працювати з великими обсягами даних:
Вміння працювати з продуктовою аналітикою.
Розуміння когортного аналізу.
Розуміння Retention, Reactivation, Churn.
Досвід роботи з різними видами комунікацій (Email / Push / SMS / In-app)
Досвід роботи з Customer.io

Обов'язки
Розробка та реалізація стратегії розвитку Sportsbook-напрямку;
Планування, розробка та реалізація Retention & Reactivation стратегій. Покращення конверсій на всіх етапах воронки клієнта;
Формування річного Sports Calendar, планування та реалізація CRM активностей для топ подій;
Управління, аналіз та покращення ключових показників Sportsbook (Turnover, GGR, NGR, Hold/Margin, Active Bettors, Retention, прибутковістю напрямку).
Підготовка та запуск каналів комунікацій, розробка логіки та комунікаційних стратегій;
Організація запуск кампаній в координації з командами Design, Content, Bonus Managers. Контроль якості запуску кампаній та детальний аналіз їх ефективності;
Проектування та налаштування автоматичних ланцюжків;
Співпраця з Gamification Manager щодо впровадження спортивних місій, турнірів, лідербордів та челенджів.
Спільна робота з VIP-командою щодо розвитку Sports VIP сегменту та реалізації промо для сегменту.
Розробка та реалізація механік, аналіз та покращення показників Cross-Sell.
Робота з провайдерами та букмекерською платформою (Betby або аналогічними рішеннями).
Моніторинг конкурентів, аналіз ринку та пошук нових можливостей для зростання.
Постановка завдань команді продукту та тестування функціоналу.
Відповідальність за Sportsbook P&L.

Буде плюсом
Досвід роботи з Tier-1 (NL, GR, FR, DE).
Досвід роботи з Smartico
Досвід роботи з Powerbi.
Англійська мова рівня Intermediate+ або вище.

Умови роботи
Гнучкий робочий графік.
Гідний рівень заробітної плати (обговорюється індивідуально, залежно від досвіду та навичок).
Роботу у сильній команді професіоналів.
Регулярні командотворчі заходи для співробітників, тимбілдинги, корпоративи.
Заняття іноземними мовами (англійська, німецька, іспанська)
Медичне страхування.
Психологічна допомога.
Необхідна техніка для роботи.