System Analyst (Бізнес кабінет “My Nova Post”)

Nova Digital це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни. Не просто код, а твій вплив на мільйони українців.
Про масштаб наших сервісів:
50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення
Ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об'єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу. Шукаємо Senior System Analyst в команду розробки продукту "Бізнес-кабінет (My Nova Post)".

Бізнес кабінет (My Nova Post) – це цифрова платформа для корпоративних клієнтів компанії Nova Post по всьому світу. Продукт орієнтований на малий, середній і великий бізнес, який активно використовує послуги доставки для розвитку своєї діяльності. Забезпечує зручне управління логістикою: створення, відстеження та аналітику відправлень і отримань, надає клієнтам інструменти для автоматизації операцій, інтеграції з внутрішніми системами, а також персоналізовану підтримку і гнучке налаштування сервісів.

Що робитимеш як Senior System Analyst:
Збір, аналіз і формалізація бізнес-вимог.
Проведення зустрічей із замовниками та зацікавленими сторонами.
Опис бізнес-процесів у форматі діаграм BPMN, UML та розробка технічних завдань (BRD, SRS, User Stories).
Постановка завдань розробникам/QA, контроль наповнення беклогу.
Співпраця з командами розробки, тестування та дизайну для забезпечення відповідності продукту вимогам.
Узгодження суміжних вимог з аналітиками інших команд, спільне формування інтеграційних сценаріїв.
Супровід завдання від аналізу бізнес-вимог замовника до фінального приймального тестування замовником.
Ведення та актуалізація документації до своїх задач/проєктів.
Супроводження, налаштування та адміністрування процесів.

Твій ідеальний профіль
Must-have:
Досвід роботи бізнес або системним аналітиком від 4 років.
Глибоке розуміння SDLC і ролі аналітика на кожному етапі.
Досвід роботи з API (REST, SOAP, JSON, XML) та інтеграційними процесами.
Практичні навички роботи з Postman, Swagger/OpenAPI.
Досвід інтеграції з зовнішніми сервісами, знання принципів безпеки (JWT, Basic Auth).
Досвід роботи з Jira, Confluence, Google Workspace, Draw.io.
Вміння структурувати завдання, працювати з acceptance criteria і тест-кейсами.
Знання та практичне застосування технік моделювання:бізнес-процесів (BPMN),
діаграм класів (UML),
sequence-діаграм,
user story, use case описів

Високий рівень комунікації: постійна взаємодія з бізнес-замовниками, розробниками, QA та ПМ, аналітиками суміжних команд.
Аналітичне мислення, вміння працювати з великими обсягами даних та визначати пріоритети, ініціативність, уважність до деталей.
Англійська – для читання документації та роботи з інтеграційними API.
Досвід роботи з логами: аналіз помилок, пошук кореневих причин.

Nice-to-have:
Досвід роботи з кодовою базою проєкту.
Досвід роботи у сфері логістики або фінтеху буде перевагою.
Чому експерти різних напрямів працюють з нами:
Технологічно:
Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
Сучасний стек та свобода технологічних рішень
Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони
Професійно:
Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів
Ідейно:
Продукт, що змінює країну не просто ще один стартап
Тут команди стають драйверами технологічних змін
Benefits:
Компенсація додаткових витрат, пов'язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
Добровільне медичне страхування та страхування життя.
Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
Підтримка ментального здоров'я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
Соціальна відповідальність та волонтерський рух Свої для своїх".
Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.
Наступний крок за тобою.
Ми чекаємо на знайомство залишилось лише отримати твоє резюме.
Очікуваний термін відповіді до 10 робочих днів.