Technical Support Engineer

Evoplay це екосистема напрямів, які мають власну культуру та стиль роботи, тому ти можеш обрати команду, яка відповідає твоїм кар'єрним планам та амбіціям. Ми цінуємо тих, хто дивиться ширше за свою роль і готовий впливати на продукт, команду та бізнес. Тут середовище для сильних фахівців, яким важливий вплив, розвиток і команда однодумців. Приєднуйся, щоб працювати над складними задачами, зростати швидше й рухати індустрію онлайн-ігор уперед разом із нами.
Ми в пошуку Support Engineer, готового посилити нашу команду у задачах з підтримки роботи інфраструктури, розширення та оптимізації системи моніторингу, автоматизації робочих процесів.
Вимоги:
Досвід адміністрування операційних систем Linux (Centos, Ubuntu, etc.)
Досвід роботи з системами моніторингу, такими як Zabbix, Prometheus (досвід роботи з CloudWatch та Grafana буде плюсом)
Знання Bash-команд
Досвід роботи з Git.
Досвід роботи з веб-серверами Apache та Nginx (мінімум базове розуміння принципів роботи вказаних веб-серверів)
Досвід роботи та базове розуміння реляційних баз даних (MySQL, etc.)
Розуміння основних мережевих протоколів: DNS, HTTP/HTTPS, SMTP.
Досвід роботи з системами управління конфігураціями, наприклад, Ansible/Puppet.
Досвід роботи з інструментами інфраструктури як коду, такими як Terraform (мінімально базове розуміння роботи сервісу).
Англійська мова на рівні читання документації та листування.
Буде перевагою:
Досвід роботи з AWS та його сервісами
Досвід роботи з CloudFlare
Досвід написання скриптів для автоматизації мовою Bash або Python
Досвід роботи та знання поштових сервісів (Zimbra, Postfix, Exim) та телефонії (Asterisk)
Обов'язки:
Технічна підтримка серверів та сервісів, а також вирішення технічних задач від користувачів та технічних команд, повʼязаних з роботою серверів та сервісів.
Автоматизація рутинних задач за допомогою скриптів та інструментів автоматизації.
Пошук та ідентифікація проблем, допомога з їх вирішенням.
Конфігурація, підтримка та розширення систем моніторингу.
Чергування: черговий з команди реагує в неробочий час на термінові запити та сповіщення від систем моніторингу.
У випадку відповідності вашого досвіду вимогам, команда вийде з вами на зв'язок протягом 5 робочих днів.
#16846753