Ксенія працює віддалено вже рік, до початку карантину у неї був досвід лише часткового рімоуту. Ми розпитали які лайфхаки для швидшої адаптації роботи в домашніх умовах вона використовувала та що допомогло остаточно розслабитись і почати кайфувати від дистанційки.

Ким ти працюєш? Що входить в твої обов‘язки?

Я працюю головною редакторкою подкастів. Разом із командою ми створюємо подкасти на різні теми — від цікавих професій до принципу роботи програвача платівок. В мої обов‘язки входить організація та координація роботи редакції, взаємодія з іншими пов’язаними департаментами, звукорежисерами і ведучими, генерація ідей для подкастів, контроль за виконанням завдань, тобто і написання текстів авторами, і внесення правок, і фінальне погодження епізодів подкастів, які ми випускаємо. 

Як довго ти працюєш на дистанційці? Наскільки тобі зручніше працювати з дому, ніж в офісі? Чи був в тебе досвід роботи на рімоуті до цього?

На дистанційці ми працюємо з моменту початку карантинних заходів в Україні, тобто з середини березня минулого року. До цього в мене був досвід лише часткового рімоуту, тому зараз в багатьох моментах я відчуваю, наскільки зручніше було працювати в офісі, коли є можливість швидко вирішити якесь питання наживо. Мені дуже не вистачає енергії взаємодії з людьми у реальному житті, яку ніколи не замінять месенджери та відеозв’язок. Через це ти швидше вигораєш.

Але у дистанційці є і плюси: ти не витрачаєш час на дорогу кожного дня, не стоїш у заторах та банально можеш не паритись навіть про зовнішній вигляд в робочі дні.

Що допомагає організувати роботу вдома? Як ти себе мотивуєш працювати та що допомагає не відволікатися?

Спочатку було важче організуватися, але до всього звикаєш. Мотивую себе просто тим, що я маю це зробити, щоб потім із чистою совістю займатися своїми справами ввечері, а не сидіти до самої ночі за ноутбуком з палаючими дедлайнами. Допомогає вимкнення всіх нотіфікейшенів на телефоні та соцмереж на комп’ютері під час роботи. 

Як відбувається комунікація з командою? Чи є питання, які краще вирішувати офлайн?

З командою спілкуємося в Телеграмі, є також деякі питання, які вирішуються в Bitrix та Basecamp. Постійно проводимо зустрічі в Zoom: інколи бувають дні, коли ти постійно у Зумі, навіть не встигаєш нормально пообідати. Також у нас періодично бувають зустрічі в офісі, приблизно раз на два тижні, але тільки за необхідністю, коли потрібен живий брейншторм чи живе обговорення планів на майбутнє. До цього довгий час, більше пів року, зустрічей офлайн не було взагалі.

Твій досвід організації роботи якось допоміг тобі швидше звикнути до дистанційки?

Я думаю, що до дистанційки всі звикали приблизно однаково та не одразу. Навіть якщо був досвід організації роботи команди чи менеджменту частково на рімоуті, перехід на повністю дистанційну роботу — новий та місцями стресовий досвід.

Які в тебе є лайфхаки для успішного керування віддаленою командою?

По-перше, треба комбінувати контроль та нормальне спілкування з командою. Пожартувати, спитати, як настрій, та трохи поговорити про життя в кінці зустрічі в Зумі чи в Телеграмі — це те, що допомагає вибудувати довірливий рівень спілкування з командою та підтримати один одного в цей непростий для нашої психіки час. 

По-друге, не треба боятися спілкування телефоном. Якщо людина не відповідає тобі в месенджерах вже кілька годин робочого дня, а питання горить, завжди можна зателефонувати, перепросити, що потурбував, але швидко та ефективно все вирішити. Для організації роботи добре підходять Google-календарі та Google-таблиці, в яких можна зробити операційний трекер для команди, щоб відслідковувати, хто чим наразі займається та що в планах. 

Чи можеш ти назвати якісь робочі факапи, що сталися саме через особливості дистанційки?

Через те, що дуже складно було зв’язатися з деякими колегами з інших відділів, навіть за умови постійних Зумів та телефонних розмов у нас на декілька місяців затягнулося вирішення питань, які залежали саме від цього відділу. До дистанційки я постійно навідувалася в офісі до цього департаменту, тому питання вирішувались наживо значно швидше.

Що б ти порадила собі в минулому, коли тільки переходила на віддалену роботу?

Я би порадила собі менше нервувати, розслабитися та змиритися з неминучим 😏